상담신청합니다
인천 가정동 루원호반베르디움에 거주중이고
27/1/11 제왕절개 출산 예정입니다.
수술후 4일뒤 조리원 옮겨서 2주 보내고 (청라여성병원)
이후 날짜로부터
주중5일 3주간 이용하려고합니다
몇가지 문의사항 있어 남깁니다.
1.
배정 및 경력: 베테랑(초산모 전담 등) 관리사님 배정 가능 여부와 경력 기준이 어떻게 되나요?
2.
교체 대기 기간:
성향이 맞지 않아 관리사님 교체를 요청할 경우, 새 관리사님 배정까지 며칠 걸리나요? (대기 기간 동안 미이용 금액 환불 가능 한가요?)
3.
휴게시간 운영:
근무 중 1시간 휴게시간을 아기 자는 시간에 집 안에서 보장받으시는지, 따로 외출하시는지 어떤 방식으로 운영되나요?
4.
가족 추가금 기준:
저녁에 배우자(남편)가 집에 함께 상주할 경우 별도 추가 비용이 발생하나요? 식사는 밖에서하고와서 안챙겨주셔도 됩니다.
5.
홈캠(CCTV) 안내:
거실 및 아기방 홈캠 설치/촬영에 대해 관리사님께 사전 동의가 되어 있나요?
6.
예약 취소/환불 규정:
출산 예정일 변동이나 개인 사정으로 출산 전 예약을 취소할 경우 위약금 없이 전액 환불되는 기한은 언제까지인가요?
7.
비용문의
27/1/11 제왕절개 출산 예정입니다.
수술후 4일뒤 조리원 옮겨서 2주 보내고 (청라여성병원)
이후 날짜로부터
주중5일 3주간 이용하려고합니다
몇가지 문의사항 있어 남깁니다.
1.
배정 및 경력: 베테랑(초산모 전담 등) 관리사님 배정 가능 여부와 경력 기준이 어떻게 되나요?
2.
교체 대기 기간:
성향이 맞지 않아 관리사님 교체를 요청할 경우, 새 관리사님 배정까지 며칠 걸리나요? (대기 기간 동안 미이용 금액 환불 가능 한가요?)
3.
휴게시간 운영:
근무 중 1시간 휴게시간을 아기 자는 시간에 집 안에서 보장받으시는지, 따로 외출하시는지 어떤 방식으로 운영되나요?
4.
가족 추가금 기준:
저녁에 배우자(남편)가 집에 함께 상주할 경우 별도 추가 비용이 발생하나요? 식사는 밖에서하고와서 안챙겨주셔도 됩니다.
5.
홈캠(CCTV) 안내:
거실 및 아기방 홈캠 설치/촬영에 대해 관리사님께 사전 동의가 되어 있나요?
6.
예약 취소/환불 규정:
출산 예정일 변동이나 개인 사정으로 출산 전 예약을 취소할 경우 위약금 없이 전액 환불되는 기한은 언제까지인가요?
7.
비용문의
댓글목록
-
안녕하세요 맘앤베이비입니다 (전화주시면 상담드리겠습니다)
우선 질문하신부분 안내 드리겠습니다
1) 맘앤베이비 관리사는 경력2년이상으로 구성되어 있고 가능하면 초산산모님께는 경력 많은 관리사를 배정하고 있습니다
2) 관리사교체는 가능하면 바로바로 진행하지만
독감등 유행으로 지연될수 있습니다(타센터이관도 고려될수 있습니다)
3)점심시간 1시간은(12시30분에서1시30분경) 산모님께서 주무시느라 배려가 어려우시면 퇴근시간 조정해 주시면 됩니다
특별한경우가 아니면 외부로 나가지 않습니다
4)점심식사를 외부에서 하시는경우 추가요금은 없습니다
5) 홈캠설치시 설치하신곳 고지해주시면됩니다
6)위약금은 없지만 가능하면 서비스 일주일전에는 취소요청 부탁드립니다
7)2027년 바우처 이용금액은 1월2일 알수 있습니다
궁금하신점 있다면 전화부탁드립니다









